Asiakaspalautteet

Saamamme palautteet ovat meille tärkeitä. Kehitämme toimintaamme saatujen palautteiden kautta. Haluamme erottautua isoista matkatoimistoita pienillä ryhmillä ja hyvällä palvelulla.


Pidämme oikeuden aikataulumuutoksiin. Meistä riippumattomista syistä laiva- ja lauttaikataulujen muutokset ovat hamillisia. Laivaterminaalien ruuhkille ja helteisille ilmoille emme voi mitään, joten näitä palautteista emme ole kirjanneet.


Ohessa vastauksia mielipidekyselyistämme matkan jälkeen.


Kiitos.
Todella onnistunut pyöräilymatka kesäkuussa 2011. t. Neljän hengen ryhmä kiittää. 

Oopperapäivien 2011 Matkanjohtajan palvelut Helsingistä kohteeseen ja takaisin olivat todella hyvät ja asiakaspalvelun luxsusluokkaa!

Paikallisopas oli loistava!. Saarikierros pidemmäksi! Kierroksen kohteet mielenkiintoisia, olisin mielelläni tutustunut niihin tarkemmin. 

 

Oopperapäivien paketi voisivat olla erihintaisia, istumapaikoista riippuen. Joku haluaa istua edessä ja toinen takana.  

Kiitos matkan hintaa kuulumattomasta  ylimääräisestä kuohuviini- ja mansikkatarjoilusta Gaalan väliajalla!

Saarikierroksen lähtö- ja paluuaikataulu pitäväksi. Kohteisiin pitää olla aikaa tutustua, joten yksi tunti lisää kierrokseen, kiitos!

Onneksi majoitus oli tasokas ja hotellissa ilmastointi helteisen Oopperamatkan aikana.

 

Vuokrapyörien taso voisi olla ehkä hieman parempi! Mutta jos saaren ainoa vuokraamo ei pysty parempaan, niin "maassa maan tavalla ja maan tavaroilla" . Pyörät kuitenkin kestivät 170 km.

 

Olimme iloisesti yllättyneitä! Hyvä hotelli, todella hyvä ruoka ja syntymäpäiväsankarille esitetyt yllätyslaulut ja kauniit kukat lämmittivät mieltä. Tulemme ensi vuonna uudelleen.

 

 

 

 

Hei Hilu. Koko porukka on nyt kotiutunut ja kaikki meni hyvin. Olemme erittäin tyytyväisiä, matkajärjestelyt hienot. Pikku-bussi-lento oli hyvä ratkaisu. Georg Ots on hyvä hotelli ja Saarenmaa kokonaisuudessaan kerrassaan viehattävä.Itse pidän kovasti merimaisemista, joten Panga oli tosi hieno ja muut olivat Söören alueella maanantaina ja kehuivat sitä kovasti. Ruoka oli tosi hyvää kaikissa paikoissa ja järjestämänne syntymäpäivän Juhlalounas ikimuistoinen. Äiti toi onnittelukukat Suomeen. Kiitos Sinulle ja matkatoimistollenne ja hyvää jatkoa kesälle ja terveiset kaikille. K.P.

 

 

Kiitos hyvästä huolehtimisesta ja järjestelyistä. Toivoisin retkipäivän ilman hoitoja. E. Vaara.

Yksi matkapäivä lisää, niin olisi ehtinyt enemmän liikkua kaupungilla. Seija Laine.

Lisää jumppamatkoja, oli ihanaa! Helatorstain jumppaporukka 2010 ja 2011.

Kiva porukka, super super hauskaa oli, hyvät järjestelyt. Marja-Liisa Lindström.

Matka oli tosi mahtava! Laivalla olisi kiva jos olisi hytti tavaroille. M.Härkisaari.

Jumppateema ja samanhenkinen porukka ja hyvät järjestelyt takasivat, että loma oli tosi hieno. A.Nousiainen.

Ruokailuihin ehkä pikkuisen enemmän salaatteja, palun. Tuula Pietilä.

 

 

Hei Hilu ja Helina

Lämpimät kiitokset pyöräretken järjestämisestä. Pyöräretki sujui todella hyvin. Siitä jäi satoja ihania muistoja. Pyöräilimme yhteensä n. 220 km. Teiden vieret kukkivat mitä erilaisemmin kukin ja erityisen silmiin pistäävää oli ympäristön puhtaus. Roskia ei löytynyt mistään. Uimme kirkkaassa Itämeressä keskellä merta seisovan majakan vieressä. Varaamanne majapaikat olivat ensiluokkaisia. Kaikkiin paikoihin meidät otettiin ystävällisesti vastaan. Saarenmaan lomamme päätimme Kuressaareen, pyöräillen ympäri ihastuttavaa kaupunkia. Saaren länsi- ja lounasranta jäi tällä retkellä näkemattä. Seuraavalla Saarenmaan matkalla tutustumme siihen.

t. Anne ja Kuju